2024年2月19日，通用電器開年首場(chǎng)重要的“拓客引流營(yíng)銷培訓(xùn)”在烏海賓館貴賓樓三樓會(huì)議廳舉行。本次培訓(xùn)特邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)知名講師汪波老師講授，汪老師詳細(xì)講解了當(dāng)下各種營(yíng)銷工具的使用情況及門店店長(zhǎng)的工作職責(zé)。通過(guò)實(shí)際演示與小組討論的形式，從社區(qū)營(yíng)銷、社群營(yíng)銷和線上營(yíng)銷三個(gè)方面為切入點(diǎn)為電器公司員工逐一進(jìn)行剖析和講解。新的工具、新的思路和新的理念，打開了公司一線業(yè)務(wù)人員在工作中的各項(xiàng)新思路。
社區(qū)營(yíng)銷，講解如何利用數(shù)據(jù)分析工具和市場(chǎng)調(diào)研方法深入了解目標(biāo)受眾的需求和行為特征。如何選擇最適合的社區(qū)平臺(tái)，制定針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷策略，并通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和互動(dòng)響應(yīng)來(lái)增加品牌曝光度和用戶參與度。同時(shí)可以通過(guò)與業(yè)主的見面來(lái)增強(qiáng)和業(yè)主之間的相識(shí)度，通過(guò)增值服務(wù)來(lái)強(qiáng)化和業(yè)主之間的粘性，通過(guò)社區(qū)店的形式來(lái)提升業(yè)主對(duì)公司的信任度，進(jìn)而在社區(qū)內(nèi)可以直面業(yè)主，增加顧客一站式消費(fèi)的認(rèn)可度，從而提升公司的銷售業(yè)績(jī)與客單價(jià)。
社群營(yíng)銷，將提供一系列具體的案例分析和實(shí)踐操作，幫助參與者理解社交媒體算法和用戶心理，從而打造具有吸引力的社群內(nèi)容和活動(dòng)。并且分享了如何建立親密的用戶關(guān)系，促進(jìn)用戶間的互動(dòng)和分享，以增強(qiáng)品牌認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。并且通過(guò)微信群來(lái)建立專屬的群聊來(lái)提升顧客對(duì)公司的認(rèn)可度和信任度，從而來(lái)增加相關(guān)產(chǎn)品的銷量。
線上營(yíng)銷，深入講解數(shù)字廣告投放、搜索引擎優(yōu)化、內(nèi)容營(yíng)銷和電子商務(wù)等多個(gè)方面。并且分別從當(dāng)下熱門的線上軟件抖音、快手、小紅書、今日頭條等逐一講解了相關(guān)的應(yīng)用方法和方式，以關(guān)注熱點(diǎn)的形式作為線上流量入口的切入，并且持續(xù)的進(jìn)行線上視頻及直播的輸出，持續(xù)性種草吸引年輕化群體對(duì)通用電器的關(guān)注，進(jìn)而將線上公域流量轉(zhuǎn)換為公司的私域流量。
培訓(xùn)最后由集團(tuán)副總裁兼通用電器總經(jīng)理剡玉香進(jìn)行總結(jié)。剡總表示本次培訓(xùn)干貨滿滿，為我們帶來(lái)了更好的思路，為核心業(yè)務(wù)骨干帶來(lái)了更實(shí)用的工作方法。2024年我們只有通過(guò)努力，并結(jié)合新營(yíng)銷工具的應(yīng)用，才能更好的達(dá)成本年的任務(wù)目標(biāo)。
