為貫徹執(zhí)行董事長在2019年4月1日學習分享會上對集團文化建設(shè)的工作要求,4月3日下午18:00,在通用集團2樓大會議室舉行了集團首席戰(zhàn)略官吳凱老師主講,名為“改變的力量”領(lǐng)導素質(zhì)培訓。據(jù)悉,此次培訓會首次采用以員工自愿繳納不限定數(shù)額培訓費模式,僅4月3日上午2個小時的報名時間,共吸引集團各經(jīng)營單位不同層級共計48名員工報名參加,其中抽調(diào)16名各單位管理層隨機分成4個學習組,剩余員工為旁聽組進行互動式培訓。
培訓會伊始,吳凱老師讓每個參與培訓的員工在面前一張畫有90個格子的A4紙上不同位置,找到并畫出一生的三個階段,即:①出生——第一次工作、②第一次工作——今天、③今天——你想結(jié)束共工作的時間;隨后又讓大家在已度過的工作期內(nèi)標出讓自己最有成就感的一天。讓在座的每一個人直觀、客觀面對自己一生的職業(yè)長度與榮耀時刻,讓其反思自己的不足與造成不足的原因。
接下來的培訓圍繞著兩個問題展開:
1、改變什么?
2、如何改變?
針對“改變什么”,吳凱與大家分享了他人生的90個格子,與他的一部分人生經(jīng)歷。他是如何從一個需要轉(zhuǎn)學的墊底生到年級第三的優(yōu)等生、從一個裸辭無法正常交流的怪人到高業(yè)績的銷售再到一個咨詢講師的經(jīng)歷。他明確的表露出一個觀點,無論何時人都會遇到各種各樣的問題,要把解決問題作為你改變的動力,明確自己在為何改變。一如他曾在其他會議上給大家講到“人生戰(zhàn)略”,所謂人生戰(zhàn)略可以簡單理解為:在什么樣的節(jié)點達成什么樣的結(jié)果,要有正確的規(guī)劃,并給予自己相應(yīng)的動力。
吳凱老師讓在座員工看著自己的人生90個格子,對比過去的與未來的工作時長,思考自己可以在格子上再標出幾個榮耀時刻,或是一生平庸度過。如果不想平庸度過就給自己提一個問題:如果我們期待明天更好,需要做什么?答案是唯一的,改變自己。同時要明確,只有“事”才能改變自己,不改變則會被“事”干掉,做“事”即是做人。
“如何改變”,吳凱老師認為學習是改變的做好途徑。但在實際操作中卻常遇到明明“努力”學習了卻未能成功改變。原因大致可分為兩點:
1、當下知識獲取的途徑太過便利,大家不愿耐心去記、去悟,更多的是臨時去搜索;
2、現(xiàn)代人行為中的“缺陷”——口中的“知道了”并不是行為上的做到了。
吳凱老師隨機問了幾名員工“什么是流程”,答案不盡相同。暴露出了一個直觀的問題,沒有統(tǒng)一的認知、明確的體系,共同遵守的流程,會直接導致工作上配合不到位,易出現(xiàn)相互推諉、指責或越界辦公行為。這就是典型的認知不代表做到。這是大家改變時必須要破除的壁壘。尤其是企業(yè)的領(lǐng)導層,吳凱老師指出企業(yè)的領(lǐng)導層自身的成長一定要與企業(yè)的成長相匹配,要突破自我設(shè)限,改變自我。因為你不改變,只能等著別人改變或時代改變進而淘汰了你。
領(lǐng)導層在改變的時候一定要跨過“五毒心”的誤區(qū)。吳凱老師建議領(lǐng)導層對照“五毒心”反省自身不足,同時給大家提出了解決建議,例如“空卑心態(tài)”是解決傲慢最好的方法;面對“疑”時,自省三問:我做的對嗎?這是因為我而起的嗎?如果重來一次,我會如何做?
在科普“職級”與“職位”的區(qū)別時,吳凱老師希望所有領(lǐng)導層明確一件事,即自身的職位不是能力的體現(xiàn),職級才是。而職級是由你所掌握可操控的財富額度決定。身處不同職級的人具有著不同的格局,不同格局的人就會擁有不同的行為方式。吳凱老師給了大家98個領(lǐng)導層的行為方式選項,讓大家根據(jù)需要程度排序出心中一個企業(yè)的管理者應(yīng)具備的10個行為方式。經(jīng)過大家近20分鐘熱烈的討論后,吳凱老師通過對比集團董事長楊涵先生、集團總裁楊清海先生及4個管理層學習組給出的排序,進行逐層分析,梳理出了理想管理者應(yīng)具備的10個行為方式:①遠大目標、②承擔責任、③利他、④誠信(人品)、⑤創(chuàng)新、⑥解決問題的能力、⑦洞察力、⑧邏輯思維、⑨決斷能力、⑩組織能力。梳理過后吳凱老師要求管理層學習組思考并羅列出上述行為方式在工作中具體表形式,每項三條,作為當天“家庭作業(yè)”。
培訓內(nèi)容結(jié)束后,集團董事長楊涵先生、集團總裁楊清海先生分別上臺就當天的培訓與參加培訓的員工總結(jié)及分享了他們的心得體會。
集團總裁楊清海先生表示:
1、吾生有崖而業(yè)無涯。人生90個格子留給每個人的時間并不算多,我們不要受困于過去的輝煌,最好的永遠是這一刻,因為未來可期;
2、過去已過去,我們必須不斷完成目標去追逐新的目標;
3、集團與員工都在改變,改變的方法也教給了每個人,而改變的結(jié)果在于我們改變的數(shù)量與質(zhì)量是否匹配;
4、制定下發(fā)《幫聯(lián)幫扶制度》,集團職能部各負責人每人幫扶一家經(jīng)營單位,為其解決集團層面的制度、流程問題。做到從上到下打通壁壘,及時溝通、協(xié)調(diào)、解決經(jīng)營單位遇到的問題。
董事長楊涵先生指出:
1、今天參加付費培訓的每一個人都邁開了成長的第一步,有了為學習付出的覺悟,這是一種進步。今天你所支付的學費都將增加你的個人價值;
2、目標會影響一個人的人生走向,在完成眼前的小目標時要不斷向著內(nèi)心定下的遠大目標前進。要達成你的遠大目標,你要舍得投入,你要有成就欲,同時你要能做到利他;
3、目標的大小取決于一個人的格局。格局源于境界,境界源自認知,認知來源于你掌握的知識。只有不斷增加知識的儲備,你才能提升格局確立遠大目標;
4、吳凱老師梳理出的“管理者10個行為方式”要牢記在心,嚴格執(zhí)行。